Social Media Marketing: In-House Vs. Agency Vs. Freelancer Who To Hire?

Es spielt keine Rolle, was Sie erreicht haben, wer Sie sind oder wie hart Sie gearbeitet haben. Tatsache ist, dass man ein erfolgreiches Geschäft nicht alleine aufbauen kann.

Was mich zu meiner nächsten Frage bringt: Wenn es um Social Media Marketing geht, in wen sollten Sie investieren: in einen Freiberufler, eine Agentur oder einen internen Mitarbeiter?

Ehrlich gesagt ist das eine vollständige Frage, und definitiv hängt alles davon ab, was Ihr Unternehmen benötigt.

Alle oben genannten Optionen erfüllen den Zweck, und jede von ihnen hat ihre eigenen Vor- und Nachteile.

Aber wie wählen Sie aus, welche Option für Ihr Unternehmen ideal ist? Lass es uns herausfinden:

Option 1 – Einstellung eines Freiberuflers für Social Media Marketing

Für viele Menschen, die mit freiberuflichen sozialen Medien arbeiten, ist ein Vermarkter möglicherweise die beste Option für ihr Unternehmen. Freiberufler sind in der Regel Selbstständige, die Dienstleistungen anbieten, häufig für mehrere Kunden gleichzeitig.

Genau wie ein unabhängiger Auftragnehmer haben Freiberufler ihre Art, Dinge zu erledigen, und sollten nicht darauf angewiesen sein, dass ein Unternehmen Prozesse für sie bereitstellt, um ihre Ergebnisse zu erzielen.

Die Arbeit mit Freiberuflern hat ihre eigenen Vorteile. Der Hauptvorteil ist, dass sie im Vergleich zu einem internen Mitarbeiter oder der Arbeit mit einer Agentur weniger kosten. Einer der entscheidenden Nachteile ist jedoch ihr Fachwissen und die eingeschränkte Skalierbarkeit.

“Ein Freiberufler kostet möglicherweise weniger als ein interner Mitarbeiter oder eine Agentur, ist aber nicht so zugänglich.” (Klicken Sie, um zu twittern)

Einen Freiberufler einstellen Vor- und Nachteile

Hier einige Vor- und Nachteile der Einstellung eines Freiberuflers für Social Media Marketing:

Bezahlbarkeit

Es ist richtig, einen Freiberufler einzustellen, der weitaus günstiger ist als die Einstellung eines Vollzeitbeschäftigten oder einer Vollzeitagentur. Wenn Sie einen internen Mitarbeiter einstellen, müssen Sie nicht nur das Gehalt bezahlen, sondern auch die erforderlichen Schulungen und andere zusätzliche Leistungen bezahlen. Dann besteht immer das Risiko, dass sie Sie nach ein paar Monaten verlassen, um einen besseren Titel oder ein höheres Gehalt zu erhalten. Die Einstellung einer Agentur kostet Sie weit mehr als die eines Freiberuflers. Wenn Ihr Unternehmen kein großes Budget hat, sollten Sie einen Freiberufler einstellen.

Flexibilität

Ein Freiberufler arbeitet remote, sodass er sich schnell an Ihren Zeitplan und Ihre Routine anpassen kann. Sie können Ihre Marketingkampagnen schnell aktualisieren und korrigieren. Da Sie nur mit einer Person zu tun haben, ist keine Unternehmensadministration erforderlich. Dies bedeutet auch, dass Ihre Kommunikation nur mit einer Person erfolgt, die Ihre sozialen Konten verwaltet, und nur mit einer Person, die die Verantwortung übernehmen kann, wenn alle ihre Bemühungen fehlschlagen.

Der Nachteil ist, dass Sie, da Sie mit einem Freiberufler zusammenarbeiten, andere Kunden haben, auf die Sie sich konzentrieren können, sodass Sie möglicherweise keine gesunde Beziehung zu ihnen aufbauen können, wie Sie es mit einem internen Mitarbeiter getan hätten. Bei einer Agentur müssen Sie sich mit mehr als einer Person befassen, die Ihre Social-Media-Konten verwaltet. Es ist also immer jemand da, der Ihnen hilft.

Unabhängigkeit

Freiberufler sind freie Vögel und haben kein Problem damit, ihre Aufgaben zu erledigen, ohne dass Sie sie im Auge behalten. Da sie ihre Prozesse und Strategien haben, wissen sie gut, wie sie die Arbeit abschließen und die Fristen einhalten können. Sie müssen sie nicht trainieren, um einen Job zu erledigen. Dies bedeutet, dass keine Zeit für das Training und die gesamte Zeit für die Durchführung der Kampagne verschwendet wird. Aber hier ist der Nachteil: Wenn Sie in einem Teil der Welt leben, in dem es Nacht und Tag für den Freiberufler ist, wird Ihre Kommunikation beeinträchtigt, und ein interner Mitarbeiter sitzt direkt neben Ihnen.

Spezifische Expertise

Freiberufler arbeiten wie eine Agentur mit verschiedenen Kunden zusammen, um einen guten Einblick in verschiedene Geschäftsmodelle und Branchen zu erhalten. Wenn sich der Freiberufler, mit dem Sie zusammenarbeiten, auf soziale Medien spezialisiert hat, bedeutet dies, dass er mit verschiedenen Marken in den spezifischen Bereichen von SMM zusammengearbeitet hat. Ein internes Personal verfügt möglicherweise nicht über die profunden Kenntnisse als Freiberufler oder Agentur. Ein Freiberufler kann zwar innovative Techniken aus seiner Erfahrung extrahieren, und interne Mitarbeiter verstehen Ihre Marke und Ihr Unternehmen möglicherweise nur besser.

Ein Freiberufler kann eine gute Option für Sie sein, wenn:

  • Sie haben ein knappes Budget
  • Ihre Marke ist keine große.
  • Brauchen Sie eine Person, die keine Ausbildung benötigt
  • Sie möchten nur Social-Media-Präsenz
  • Sie brauchen jemanden, der Sie unterrichtet, und Sie sind bereit zu lernen
  • Sie haben ein kleines Projekt und können es nicht selbst verwalten.

Option 2: Einstellung eines internen Mitarbeiters für Social Media Marketing

Die Einstellung eines internen Mitarbeiters birgt mehr Risiken und erfordert in der Regel größere und langfristige Investitionen. Es gibt mehrere Fälle, in denen dies die richtige Option zu sein scheint, vor allem wenn Sie eine sehr komplexe Marke oder ein sehr komplexes Unternehmen haben.

Vor- und Nachteile der Einstellung interner Mitarbeiter

Bevor ich zu weit darauf eingehe, gebe ich zu, dass die Einstellung eines internen Mitarbeiters über einen Freiberufler oder eine Agentur einige besondere Vor- und Nachteile hat:

Abteilungsübergreifende Funktionalität

Inhouse-Teams sind wesentliche Vermögenswerte für das Unternehmen, während Freiberufler und Agenturen keine Vermögenswerte für das Unternehmen sind. Wenn Digital oder Marketing die Hauptkompetenz des Unternehmens ist, hält die Einstellung eines internen Mitarbeiters das Unternehmen in der Nähe der Spitze.

Wenn die interne Erstellung von Inhalten bereits vorhanden ist oder erforderlich ist, ist es manchmal erforderlich, ein internes Social-Media-Team zu haben, anstatt einen Freiberufler oder eine Agentur einzustellen.

Beteiligung

Wenn Sie sich für die Einstellung eines internen Mitarbeiters entscheiden, profitieren Sie von den Vorteilen einer bestimmten Handhabung des Unternehmens. Ein interner Mitarbeiter schlägt immer eine Agentur oder einen Freiberufler, wenn es darum geht, die Insiderinformationen zu kennen. Vor allem für soziale Medien hat ein interner Mitarbeiter, der sich der Online-Repräsentation der Marke widmet, einfachen Zugang zu Inhalten wie Bildern hinter den Kulissen und skizzenhaften Geschichten über das Innenleben des Unternehmens.

Widmung

Es ist richtig, dass einer der Hauptvorteile bei der Einstellung eines internen Mitarbeiters darin besteht, eine Person für die Verwaltung aller Ihrer Social-Media-Konten zu bezahlen, und das ist nur Ihre Aufgabe. Dies bedeutet, dass ihr einziger Fokus auf Ihrer Marke liegt und sie jederzeit auf Fragen Ihrer Follower antworten oder sich mit ihnen in verschiedenen Posts austauschen können. Ein Außenstehender kennt nicht alle Details Ihres Unternehmens und kann nicht richtig antworten. Es kann eine bestimmte Art und Weise geben, wie Sie eine Anfrage und die problematischen Kunden aufgrund Ihrer Erfahrung bearbeiten. Diese bestimmte Person hat nicht zehn verschiedene Markenstimmen, er hat nur eine, und das ist deine.

Steuerung

Wenn Sie sich für eine interne Einstellung entscheiden, haben Sie die volle Kontrolle über die Aufgaben dieser Person und darüber, wie sie diese erledigt oder erledigt. Winzige Details können leicht koordiniert werden, und das interne Personal kann leicht geformt, geschult und an die Teamkultur angepasst werden. Diese Steuerung hat jedoch ihren Preis.

Viele Unternehmer sind sich ziemlich bewusst, dass die Einstellung der falschen Person sie viel kosten kann.

Aus diesem Grund ist die Einstellung ein so mühsamer und zeitaufwändiger Prozess. Selbst die Einstellung der richtigen Person hat offene Kosten (was bedeutet, dass sie wie eine Investition in die zukünftige Leistung des Unternehmens sind, wenn alles gut funktioniert), wenn Leistungen, Steuern, Schulungen usw.

Diese Nachteile reichen aus, um einen Unternehmer dazu zu bringen, zweimal über die Auswahl eines internen Mitarbeiters für die Rolle der sozialen Medien nachzudenken, der scheinbar ohne großen Aufwand an eine Agentur oder einen Freiberufler vergeben werden kann.

Ein interner Mitarbeiter kann eine gute Option für Sie sein, wenn:

  • Ihre Marke ist besonders und schwer zu replizieren
  • Ihre Branche ist sehr langsam und benötigt viel Wissen
  • Marketing ist die Hauptfähigkeit Ihres Unternehmens.
  • Sie möchten Ressourcen in Ihrem Unternehmen erstellen.

Option 2: Einstellung einer Marketingagentur für Social Media Marketing

Freiberufler arbeiten alleine. Die Agenturen setzen sich jedoch aus einigen Personen zusammen, die Experten auf einem bestimmten Gebiet sind. Sie können auch ein Team talentierter Freiberufler sein, die zusammenarbeiten.

Die Agenturen können von einer Gruppe von drei Personen oder einer vollwertigen Marketingagentur abweichen, die Hunderte von Content-Marketing-Projekten gleichzeitig abwickelt.

Mieten einer Agentur Vor- und Nachteile

Eine Agentur ist eine Organisation, die Ihnen sofortigen und zugänglichen Zugriff auf kombinierte Ressourcen, Technologien und Prozesse in dem jeweiligen Bereich dieser Agentur ermöglicht: SEO, Social Media, AdWords usw.)

Der Aufbau einer solchen Struktur in Ihrem eigenen Unternehmen ist kostspielig und unpraktisch. Daher bieten Agenturen dem Markt offensichtliche Praktikabilität. Die Auswahl einer Agentur hat jedoch, ganz anders als die beiden anderen Optionen, ihre eigenen Vor- und Nachteile.

Team und Geschicklichkeit

Agentur ist auch ein Geschäft, das von der Qualität des Teams abhängt.

Aus diesem Grund stellen Agenturen erfahrene Talentpools ein, die speziell auf ihren Bereich ausgerichtet sind. Rekruten von Agenturen sind in vielen Bereichen häufig bekannt. Wenn Sie eine Agentur einstellen, erhalten Sie in Ihren sozialen Medien mehrere Personen mit speziellen Fähigkeiten zu einem Preis, der unter der Einstellung eines einzelnen Mitarbeiters liegt. Zum Beispiel stellen Sie einen Inhaltsschreiber, Grafikdesigner, strategischen Berater und Medienkäufer für weniger als 5.000 USD / Monat ein. Ein interner Arbeitgeber oder Freiberufler kann möglicherweise in einigen Bereichen Unterstützung leisten, ohne jedoch von seinen anderen Aufgaben und Aufgaben abzuweichen.

Einer der Hauptvorteile eines Teams besteht darin, dass es Ihrem Konto zusätzliche Gehirnleistung und Verständnis bietet. Ein Freiberufler oder ein interner Mitarbeiter kann in einem Silo arbeiten, aber das Agenturteam arbeitet zusammen, um die perfekten Ideen für seine Kunden zu finden.

Sachverstand

Neben einem Expertenteam nutzen Agenturen bestimmte Marketingstrategien und -instrumente, um Ihre digitale Präsenz auf verschiedenen Kanälen zu erhöhen. Zu den Tools, die sie verwenden, gehören Social-Media-Analyse-Software, integrierte Berichterstellungstools, SEO-Software und sogar Abonnements für Stock-Image-Websites.

Obwohl eine Agentur möglicherweise mit mehreren unterschiedlichen Kundenkonten arbeitet, hat sie möglicherweise viele Erkenntnisse gewonnen, die sie auf verschiedene andere Unternehmen angewendet hat. Es wird auch vorausgesagt, dass Agenturen an der Spitze ihrer Branche stehen. Sie ermöglichen ihren Mitarbeitern, auf dem neuesten Stand zu bleiben, was ihnen eine gute Vorstellung von Teststrategien gibt.

Agenturen haben einen guten Ruf zu pflegen. Während Mitarbeiter das tun, was Sie ihnen sagen, sagt eine richtige Agentur „Nein“ zu Ihnen, wenn Sie etwas falsch machen, und sagt Ihnen etwas, das Ihnen hilft, erfolgreich zu sein.

Eine Agentur sieht unerfahren aus, wenn ein Kunde nicht erfolgreich ist. Daher ist es in ihrem besten Interesse, so schnell wie möglich gute Ergebnisse zu erzielen.

Zeitersparnis

Die Einstellung einer Agentur ist zeitsparend, da eine Agentur aus mehreren Personen mit unterschiedlichem Fachwissen besteht. Als Projektmanager, der sich um den Fortschritt jedes Mitglieds kümmert, müssen Sie nicht die richtige Person auswählen, um Ihr Team zu erstellen.

Eine Agentur ist ideal für Sie, wenn:

  • Sie haben Erfahrung in der Arbeit mit taktischen Partnern
  • Sie haben ein internes Marketing-Team, aber keine besondere Erfahrung im Bereich Social Media Marketing.
  • Sie haben eine robuste Strategie im Auge und sind bereit, in das Wachstum einer robusten digitalen Marke zu investieren.
  • Sie haben eine Marke, die sich leicht verkörpern lässt.
  • Sie beobachten den ROI auf einem Kanal und müssen ihn schnell messen.

In-House Vs. Agentur Vs. Freiberufler: Welches ist das Richtige für Ihr Unternehmen?

Kurz gesagt, jede Option bedient einen anderen Marktbereich und kann einen Wert bieten, wenn sie von den richtigen Unternehmen aus den richtigen Gründen ausgewählt wird.

Ein Freiberufler ist eine ausgezeichnete Option, wenn Sie kein großes Budget haben, eine interne Person ist ideal, wenn Sie eine problematische Marke haben oder fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Branche benötigen, und eine Agentur ist eine anständige Option für jeden Sektor in Welches Marketing ist keine Hauptkompetenz des Unternehmens.

Punch Line?

Wählen Sie aus, wen Sie für Ihr Social Media-Marketing einstellen möchten. Sie müssen über die Ziele, die Struktur und die Mitarbeiter Ihres Unternehmens nachdenken, die Sie selbst auswählen können, wenn Sie massiv in interne Ressourcen in einem Bereich investieren möchten, in dem Sie hauptsächlich eine Agentur prüfen, finden und einstellen können, die bereits über all diese Ressourcen verfügt bereit für dich.

April 3, 2021